네일샵 고객관리 썸네일형 리스트형 미용실 온 모바일 예약관리 헤어짱으로 쉽고 간편하게 ! 100% 예약제를 실시하는 미용실이 늘어나면서전화예약 뿐만 아니라 온라인, 모바일 등 다양한 방법으로 예약을 받고 계실텐데요. 오늘은 전화예약부터 온라인-모바일 예약까지 실시간 연동이 되는미용실 고객관리프로그램 헤어짱의 을 소개해드리겠습니다. 100% 예약제를 실시하는 미용실이 늘어나는 가운데 No.1 미용실 고객관리프로그램 헤어짱 예약현황판 사용 붐이 일어나고 있습니다.다양한 미용실 마케팅과 연동해 사용 가능한 헤어짱 예약현황판은 온라인 및 모바일 예약까지 실시간 연동하여 미용실과 고객 모두 편하게 이용할 수 있습니다. 헤어짱 측에 따르면최근 효율적인 미용실 경영을 위해 100% 예약제를 실시하는 미용실이 늘어나고 있는 추세라고 합니다.예약제를 시행하면 빈 경대 없이 시간대별로 효율적으로 운영할 수 있.. 더보기 연말, 신년 감사 문자로 고객 관리하세요 ^^* 안녕하세요 ~ ^^* 벌써 올 해도 이틀밖에 남지 않았습니다. 이웃님들은 올 한 해를 어떻게 보내셨는지요~?^^ 주변 분들, 그리고 소중한 고객님들께 연말, 신년문자로 마음을 표현해보시는건 어떠실까요~? 연말, 신년문자는 고객관리와 마케팅으로 효과가 아주 좋아 많은 분들이 활용하고 계십니다~*^^* 연말, 신년 감사문자를 보내는 팁을 알려드리겠습니다. ■ 한 해동안 감사한 마음을 담아 고객님께 문자를 보낼 때 지켜야 할 4가지 Tip ! 1. 고객 성명이 들어갈 것 ★ 2. 매장명이 들어갈 것 ★ 3. 고마움을 표시할 것 4. 새해 안녕 기원 및 방문 유도 특히, 고객 성명과 매장명은 꼭 ! 들어가야합니다. 생각보다 많은 분들이 고객 성명 또는 매장명을 빼놓고 감사문자를 보내십니다.. 유명한 김춘수 시인.. 더보기 2015 대한민국 기업대상 시상식에서 하시스 (헤어짱 · 뷰티짱) 서비스혁신대상 수상 머니투데이가 주최한 ‘2015 대한민국 기업대상 시상식’이 21일 오후 서울 중구 프레스센터에서 성황리에 진행됐다. 대한민국 기업대상은 IT솔루션, 신기술, 친환경, 바이오, 물류, 교육, 식품 등 산업 각 분야에서 올해를 빛낸 중견·중소기업을 발굴·지원하는 행사다. △업계를 선도하는 기업 △성장 동력을 확보해 지속 성장이 기대되는 기업 △남다른 경쟁력으로 니치마켓을 공략하는 기업 △사회적 책임에 충실하며 모범적 기업문화를 만든 기업 등을 대상으로 해당 부문별 경쟁력과 기여도를 따져 선발했다.이날 시상식에서 하시스(대표 황영호)와 포겟미코리아(대표 정정희), 어플리캣(대표 홍승표) 등 이 서비스혁신대상을 수상했다. 황영호 하시스 대표(사진 오른쪽)가 서비스혁신대상을 받은 뒤 윤병훈 머니투데이 상무와 기념.. 더보기 불만이 가득한 고객을 충성고객으로, 컴플레인 마케팅 미용실·뷰티샵 마케팅 칼럼 ① 컴플레인 마케팅 (Complaint Marketing) 불만을 제기하는 고객, 깐깐한 고객, 터무니없는 요구를 제기하는 고객... 매장에 불만을 제기하는 고객은 솔직히 매장 입장에서 반갑지만은 않습니다. 그러나 이 고객들의 쓴소리를 센스있게 처리하면 매장에 보약이 될 수 있다는 사실!! 고객의 불만사항을 즉시 개선하는 등 적극적인 컴플레인 마케팅으로 호평을 받고 있는 사례를 살펴보겠습니다. 신세계백화점은 "화장실 세면대에서 손을 씻을 때 가방을 둘 곳이 없다"는 불만이 나오자 세면대 옆에 가방을 거는 고리를 설치하여 불만을 적극 해결하였다. 뿐만 아니라 우수한 불만을 제기해준 고객을 선정하여 백화점 상품권을 증정하고 있다. 현대백화점은 "비가 오면 쇼핑백이 다 젖어 불편하다.. 더보기 헤어짱,뷰티짱과 카카오톡 친구하세요! 안녕하세요!!^^*2015년이 마무리 되어가고 있습니다. 요즘 회원사님들의 고민거리는 무엇인가요~?헤어짱·뷰티짱 짱짱이의 요즘 고민거리는 바로 "회원사분들과의 원활한 소통"입니다. 회원사분들에게 더 가깝게 다가가서, 더 많은 이야기를 듣고 소통하고 싶은 짱짱이랍니다.*^^* 그래서 준비했습니다.간편하고 손쉽게 소통할 수 있는 방법 "카톡하세요" ----------------------------------------------------------------------------------◆ 헤어짱, 뷰티짱에 건의사항을 간편하게 말하고 싶다면 ◆ 헤어짱, 뷰티짱에 불편함을 말하고 싶지만, 전화하기 귀찮다면 ◆ 헤어짱, 뷰티짱에서 고객대상으로 하는 이벤트나 프로모션을 빠뜨리기 싫다면 ◆ 헤어짱, 뷰티짱과 .. 더보기 이전 1 다음
