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고객관리프로그램

뷰티아트 경영컨설팅 10주 과정 안녕하세요?뷰티아트 경영컨설팅과정이 오픈됩니다. 오는 4월!남성 전문 뷰티패션 감성뉴스 ‘투비스’에서 주최하고 서울대학교 기술지주회사자회사 STHIS에서 주관하는 ‘뷰티아트 경영컨설팅과정’입니다. 국내 최고 권위의 서울대 교수진에게서 듣는 뷰티아트관련 경영 노하우와 교양, 경영관련 마케팅, 세무, 노무 등 학술적 지식까지! 서울대학교 경영대학에서 10주간 진행됩니다.많은 홍보와 참여부탁드립니다. 자세한사항은 투비스홈페이지에서 확인해주세요 :) 투비스: http://www.tubth.com/main/index.php 더보기
더뷰티 창간 17주년 기념 경영 포럼(위기인가? 기회인가? 미용실 생존 전략) 더뷰티가 창간 17주년을 맞이하여 최고의 전문가와 함께뷰티살롱의 생존 전략 및 효율적 경영을 제시하는 경영 포럼을 개최합니다! 이번 경영 포럼은 BEAUTY MBA ACADEMY 교육 내용을 바탕으로뷰티살롱의 경영 상태를 점검하고실전 해결책을 찾는데 도움을 주는 시간이 될 것입니다. 많은 참석 바랍니다. 신청하기:https://goo.gl/Tv4qnn * 모바일로만 신청 가능합니다. 더보기
매장에서 손쉽게 스타일 사진 찍는 노하우_살롱포토워크 실전편 by 홍대 니우 하루대표 우리 매장 홍보할 때 가장 중요한 1순위!바로 '시술사진' 입니다 잘 찍은 시술사진 한 장만으로 우리 매장 예약율 높이는 법!고급장비 없이 저비용으로 고급스러운 스타일 사진 촬영하는 법! 궁금하다면 지금 바로 신청해주세요 :) * 고급장비, 촬영공간이 없어도 고퀄리티의 사진을 얻을 수 있는 실전 촬영 노하우를 선착순 10분에게만 100% 공개합니다. 강사소개 하루(홍대 니우(NEW)헤어 대표) 일시 2018년 3월 13일 화요일 오후 2시~6시(4시간) 장소 한남동 카카오교육장(서울시 용산구 한남대로 98 5층) 비용 15만원 입금계좌: 기업 613-000786-01-032 (주)하시스 준비사항 카메라, 충전기, 모델 1명, 스타일링 제품 및 도구, 노트북* 모델은 같이 배울 동료 1명 문의 010-26.. 더보기
[채움 성공나눔] 재능기부 성공나눔 세미나! #오너의 파워 만들기! 일본의 경영자들은 어떻게 목표와 목표에 접근하는가!? 에비수 12개 지점을 운영하는 류봉열 대표와 함께 알아보는 오너의 파워 만들기 #1! 함께 만나보시죠! 강사소개 류봉열 대표- 미용경영자조직 SPC GLOBAL 한국본부 회장 - 에비수 헤어 대표(청주 근거리 12개 다점포 전개) - 에비수 아카데미 미용학원 대표 - 에비수 상사 대표 안내사항일시 : 2018년 3월 12일(월) 오후 7시30분 ~21시30분 장소 : 준오아카데미 지하2층 (7호선 청담역 9번출구 바로 앞 / 주차불가) 강사 : 류봉열 대표 비용 : 2만원(사전신청자만 참석가능) [기업은행] 613-000786-01-032(예금주 : (주)하시스) 문의 : 010-2613-0881(카톡문의 : CHEUMCENTER) 신청하기 ▶신청하기.. 더보기
[마케팅꿀팁] 2월 발렌타인데이! 다른매장들은 어떤 마케팅을 하고있을까??? 연인들의 설레이는 기념일 발렌타인데이! 여러 매장에서는 그런 설렘을 다양한 이벤트로 꾸며주고 있는데요! 우리 매장은 어떤 준비를해야할지 막막하다면! 여기 한 번 주목하고 가실게요~ 매장들의 발렌타인데이 마케팅과 헤어짱이 제안하는 팁까지 함께 확인하세요~! 남자들은 데이트전엔 털관리(?)를 하고 솔로일땐 자기 자신에게 투자를 하는 경향을 보여요! 그렇다면? 이런 심리를 살려 남성컷 +스케일링 or 스타일링 메뉴들을 조금 저렴한 가격에 혹은 고가의 시술에 할인율이나 특별 시술을 추가해보는건 어떨까요~? 물론 일시적인 이벤트라는 부분을 분명히 공시해야겠죠! 그외에도 남성/여성들의 심리를 살려 다른 매장들은 이렇게 하고있어요! 헤어짱과 함께 알아본 발렌타인데이 마케팅! 어떠셨나요!? 여러 이벤트도 좋겠지만 서로.. 더보기
[활용팁] 미용실 고객관리 프로그램 헤어짱 숨은 기능 (7) 사진관리 기능 국내 70% 미용실에서 사용하는 업계 1위 프로그램! No.1 미용실 고객관리프로그램 헤어짱! 미용실 고객관리를 더욱 원할하게 사용하실 수 있도록 나만 몰랐던 헤어짱의 숨은 기능을 소개합니다. 오늘 소개할 헤어짱의 숨은 기능은 입니다. 고객의 프로필 사진과 시술 전 – 후 사진을 헤어짱 / 뷰티짱에서 무료로 관리할 수 있는 사진관리! 사진관리에는 어떤 편리함이 담겨 있는지 한 눈에 보실 수 있도록 더 자세히 설명해드리도록 하겠습니다. 1. 위치 미용실 고객관리 헤어짱 > 고객검색 > 시술내역고객검색을 통한 시술내역에서 고객사진과 시술사진을 무료로 등록/확인하실 수 있습니다. (단, 라이트버젼에서는 3,000원의 추가비용이 발생합니다.) 2. 기능설명 ● 효과적인 고객관리로 매출 증가 고객 정보란에 대표 .. 더보기
[활용팁] 미용실 고객관리 프로그램 헤어짱 숨은기능 (6) 직원달성률 측정 국내 70% 미용실에서 사용하는 업계 1위 프로그램! No.1 미용실 고객관리 헤어짱!미용실 고객관리를 더욱 편리하게 사용하실 수 있도록 나만 몰랐던 헤어짱의 숨은 기능을 소개합니다.오늘 소개할 헤어짱의 숨은 기능은 입니다. 어느덧 2018년 1월이 지나가고 있습니다.모두 우리 매장 올 한해의 목표를 세우셨는지요~?구체적인 목표는 우리 매장이 알맞게 가고 있는지 확인할 수 있는 기준이 되어줍니다! 헤어짱의 숨은 기능 '직원달성률 측정'을 통해 직원별 목표를 함께 세워보아요! 1. 위치 헤어짱 카테고리의 [트래킹] 클릭 후 [직원달성률측정] 버튼을 클릭해주세요. 2. 조회하기 조회기간에서 원하는 날짜를 선택한 후 확인 버튼을 눌러주세요.통계구분의 시술영업, 제품판매, 선불권판매, 회원권판매 개별 선택을 하.. 더보기
컴플레인 대처 해결 방안으로 많이 하는 방법은 무엇입니까? 미용을 하다보면 언젠가는 꼭 겪게되는 고객의 컴플레인... 컴플레인으로 인해 마음 고생을 하시는 분들도 있다고 합니다 ㅜㅜ 과연 미용인들은 어떤 방법으로 컴플레인을 해결하실까요? 현직 미용인 1,132명에게 여쭤보았습니다. ⇒ 아무래도 진심 어린사과와 고객님만 허락해주신다면 재시술 도와드리는게 맞다고 생각합니다. ⇒ 어떤 시술이였느냐에 따라 다르긴 하지만, 재시술 해드리고 그래도 안된다면 과하지 않은 선에서 환불을 해드려야겠죠. ⇒ 손님이 원하는걸 해드립니다. 다시 시술을 원하면 해드리고, 환불 원하시면 환불 해드립니다. ⇒ 미용사도 사람이기 때문에 실수를 하기도 하고, 또 그런 실수를 통해 배우는 직업인것 같아요. 물론 이런 실수가 계속되면 안되지만 고객의 입장에서는 눈에 보이는 실수를 숨시고 감추려 .. 더보기
치열한 경쟁속 살아남는 법? - 마이크로 밸류 마케팅 점점 과열되는 미용시장의 경쟁속에서 살아남는 방법은?바로 소소한 감동으로 고객의 마음을 움직이는 것! 고객들이 미쳐 생각지도 못한 작은 배려로우리 매장의 열렬한 팬을 만들어보는건 어떨까요? 국내 1위 미용실 고객관리프로그램 헤어짱/뷰티짱 무료상담신청하기 클릭 더보기
피할 수 없다면 즐겨라! 살롱 포토 워크_실전편 (채움 x 홍대 감각) 앞으로도 계속 커져갈 온라인, 모바일 플랫폼!이를 대비하기 위해 시술사진을 열심히 찍지만 사진이 너무 안나와오는 경우가 많은데요...! 어려운 DSLR, 포토샵, 조명배치 등 관련 지식을 배워도 끝이 없다는 분들에게 꼭 알려주고싶은 실전촬영 노하우공개!카메라&촬영장비 비용만 몇 백 만원! 촬영 공간을 위한 인테리어 몇 백 만원![채움 x 감각]과 함께라면 실력으로 극복할 수 있습니다-* 선착순 10분에게만 돌아갈 수 있는 소중한 기회! 놓치지 마세요~ [채움아카데미 세미나정보] 피할 수 없다면 즐겨라! _ 살롱 포토 워크_실전편 (부제: 카메라 탓 마세요. 얼굴 탓 마세요. 가위 탓 마세요. 최고의 콘텐츠는 여러분의 눈과 손입니다.) # 매장에서 손쉽게 스타일사진 찍기 # 고급장비, 촬영공간이 없이도 스.. 더보기