연말, 신년 감사 문자로 고객 관리하세요 ^^*

안녕하세요 ~ ^^*
벌써 올 해도 이틀밖에 남지 않았습니다.
이웃님들은 올 한 해를 어떻게 보내셨는지요~?^^

주변 분들, 그리고 소중한 고객님들께 연말, 신년문자로 마음을 표현해보시는건 어떠실까요~?
연말, 신년문자는 고객관리와 마케팅으로 효과가 아주 좋아 많은 분들이 활용하고 계십니다~*^^*
연말, 신년 감사문자를 보내는 팁을 알려드리겠습니다.

■ 한 해동안 감사한 마음을 담아 고객님께 문자를 보낼 때 지켜야 할 4가지 Tip ! 

1. 고객 성명이 들어갈 것 ★
2. 매장명이 들어갈 것 ★
3. 고마움을 표시할 것
4. 새해 안녕 기원 및 방문 유도 

특히, 고객 성명과 매장명은 꼭 ! 들어가야합니다.
생각보다 많은 분들이 고객 성명 또는 매장명을 빼놓고 감사문자를 보내십니다.. 

유명한 김춘수 시인의 <꽃>에서는
'내가 그의 이름을 불러 주었을 때 그는 나에게로 와서 꽃이 되었다' 구절이 있습니다. 
고객님 한 분 한 분은 모두 우리 매장의 꽃이므로, 이름을 불러드리세요 ^^
고객의 이름을 함께 보낸다면, 단체문자라는 생각도 들지 않고 특별한 느낌을 받으시겠죠~!

고객님의 성명과 함께 감사 인사를 보냈지만, 매장명을 빠뜨려 고객이 누가 보낸건지 모른다면~? 보낸 소용이 없겠죠.
그러므로 잊지 않고 매장명도 함께 꼭 보내주세요. ㅎㅎ

고객명, 매장명과 함께 한해동안 감사했던 마음을 표시하고, 새해에도 잘부탁드린다는 내용까지 들어가면 완성입니다 *^^*


그렇다면 ! 
"단체문자를 보낼 때 여러명의 고객에게 일일이 고객명을 입력해야 하나요?" 라는 생각이 드셨을 지도 모릅니다. 

아니요. 그렇지 않습니다 *^^*
고객관리 프로그램 헤어짱 · 뷰티짱 내에서 고객에게 문자발송할 수 있는 기능이 있습니다. 
그 중에도 '자주쓰는 상용구' 고객명이나 샵명의 경우 , 클릭 시 자동으로 입력되며 고객별로 이름에 맞게 발송되어 편리하게 보내실 수 있습니다. 

테스트 문자를 보내고 싶거나, 예약전송을 하고 싶을 때에도 맞춤 기능을 통해 사용가능하며 
매장에서 자주 사용하는 이벤트 문구들을 한눈에 보고, 활용도 가능합니다 ~ ^^

또한 고객관리프로그램 헤어짱 · 뷰티짱 내에서 
문자발송하고 싶은 고객만 추려서, 타켓 문자발송도 쉽고 ~ 편리하게 가능합니다. 

올 해가 가기 전 ! 
감사했던 고객님, 방문일수가 지나도록 오지 않으시는 고객님 등 
우리 매장 고객님께 감사인사, 안부인사가 담긴 '연말, 신년 문자'를 보내서 우리 매장을 기억하도록 하세요 ! 
고객관리는 마무리도 중요하니까요! 


고객관리프로그램 헤어짱, 뷰티짱 프로그램에서 문자발송법에 대해 궁금하다면 ? 
☎080-2580-009 로 문의주시거나 카카오톡 '하시스' 친구추가 후 카톡주세요 ♡
친절하게 답변드리겠습니다.