1년 중 밤이 가장 긴 날, 동지 (冬至) 안녕하세요~*^^*오늘은 1년 중 밤이 가장 긴 날입니다. 오늘따라 "팥죽 한 그릇 먹으세요~"라는 인사말 많이 들리시죠 ㅎㅎ'동짓말에 팥죽 한 그릇'익숙한 말이지만 동지가 정확히 어떤 날인지, 왜 하필 팥죽을 먹는건지 살펴보겠습니다~*^^* (출처: 네이버캐스트_동지) 일년 중 밤이 가장 긴 날, '동지(冬至)'.동지는 24절 후의 스물두 번째 절기로 밤이 가장 길고, 낮이 가장 짧은 날입니다.조상들은 이 날을 흔히 '작은 설'이라고 부르며 새 옷을 차려입고 팥죽을 쑤어 먹었습니다. 흔히 듣는 '동지팥죽'은 이러한 풍습에서 나오게 된 것이랍니다. 일 년중 가장 짧고 밤이 가장 길어 음이 극에 이르는 날이다 라고 여겨지는 동지날은, 이날을 계기로 다시 낮이 길어지기 시작하여양의 기운이 싹트기 때문에 사실.. 더보기 편안한 공간 마케팅으로 고객을 모으는 <부산 라헬뷰티> 부산지역 1만여 세대의 아파트 단지 상권 내 가족고객을 타깃으로 운영중인 가 헤어짱 인증살롱으로 선정되었다. 2009년 6월 오픈 이후 다양한 마케팅 전략으로 고객을 사로잡고 있는 를 들여다본다. Point 1. 편안하고 자유로운 "공간 마케팅" 가족 단위의 고객들이 많이 방문하는 는 편안한 분위기에서 즐길 수 있도록 공간에 신경을 쓰고 있다.전체 공간을 음이온을 방출하는 목재 사용으로 쾌적한 느낌을 자아내는 등 친환경적인 인테리어 구성을 하고 있다. 또한 시술공간과 대기공간이 분리되어 있어 카페 분위기를 연출한다. 이 때문에 여름철에는 편안하고 시원한 공간에서 친구끼리, 가족끼리 모여 스타일도 바꾸고 이야기도 나누는 것이 일종의 문화처럼 자리 잡았다고 한다.이 외에도 의 인기 메뉴인 '두피클리닉'의 경.. 더보기 불만이 가득한 고객을 충성고객으로, 컴플레인 마케팅 미용실·뷰티샵 마케팅 칼럼 ① 컴플레인 마케팅 (Complaint Marketing) 불만을 제기하는 고객, 깐깐한 고객, 터무니없는 요구를 제기하는 고객... 매장에 불만을 제기하는 고객은 솔직히 매장 입장에서 반갑지만은 않습니다. 그러나 이 고객들의 쓴소리를 센스있게 처리하면 매장에 보약이 될 수 있다는 사실!! 고객의 불만사항을 즉시 개선하는 등 적극적인 컴플레인 마케팅으로 호평을 받고 있는 사례를 살펴보겠습니다. 신세계백화점은 "화장실 세면대에서 손을 씻을 때 가방을 둘 곳이 없다"는 불만이 나오자 세면대 옆에 가방을 거는 고리를 설치하여 불만을 적극 해결하였다. 뿐만 아니라 우수한 불만을 제기해준 고객을 선정하여 백화점 상품권을 증정하고 있다. 현대백화점은 "비가 오면 쇼핑백이 다 젖어 불편하다.. 더보기 이전 1 ··· 20 21 22 23 24 25 26 다음
