[활용팁] 미용실 고객관리 프로그램 헤어짱 숨은 기능 (3) 메인페이지 활용

국내 70% 미용실에서 사용하는 업계 1위 프로그램! No.1 미용실 고객관리프로그램 헤어짱! 

미용실 고객관리를 더욱 편리하게 사용하실 수 있도록 나만 몰랐던 헤어짱의 숨은 기능을 소개합니다. 

오늘 소개할 헤어짱의 숨은 기능은 <메인페이지 설정> 입니다.

헤어짱/칵테일은 메인페이지에서 예약, 고객관리, 매장현황, 마케팅 등 매장운영에 꼭! 필요한 기능들을 쉽게 확인해볼 수 있는데요!

어떤 기능들이 메인페이지에 담겨 있는지 한 눈에 보실 수 있도록 더 자세히 설명해드리도록 하겠습니다.

당일 예약이 잡혀있는 경우에는,

[고객 예약현황]에서 어떤 손님이 예약을 하셨는지 확인이 가능합니다!

한 눈에 오늘 예약한 손님들을 볼 수 있어서 미용실고객관리에 참 편리하겠죠?

매장에 오신 대기고객, 또는 시술중인 고객들을 확인할 수 있는 [고객 대기현황]!

이름을 클릭해서 영업입력을 하거나 상태버튼을 눌러서 삭제할 수 있는 아주 간편한 기능입니다.

매장에서 많은 분들이 PC폰을 사용하고 계시죠?

미용실고객관리프로그램 헤어짱/칵테일에서는 

PC폰으로 접수된 고객이 자동으로 [PC폰 수신목록]에 올라가게 됩니다!

온라인/블로그 예약, 카카오헤어샵 접수시 고객확인에 불편함을 느끼지 않으셨나요?

미용실고객관리 헤어짱칵테일은 예약연동이 되어있어 예약이 접수될 경우 [예약접수현황]에 표시되어 한눈에 확인할 수 있습니다.  

오프라인뿐만 아니라 온라인, 모바일에서 발생하는 모든 매장 예약을 놓치지 않도록 도와드리겠습니다!

1. 매장현황

: 매장 방문현황, 매출현황, 선불/회원권 현황을 한 눈에 볼 수 있습니다.

•전월대비(전월 대비 각 현황이 얼마나 증가,감소)

•전월기간대비(전월 같은 기간대비 각 현황이 얼마나 증가,감소)

2. 방문동향

: 매장에 방문한 고객들의 동향을 보여주는 표입니다.

3. 예측관리

: 고객방문주기를 기준으로 당월 방문 예정고객 현황을 보여주는 그래프입니다.

(대상:방문예정고객, 방문:예정고객 중 방문한 고객, 미방문: 예정고객 중 방문하지 않은 고객)

4. 위험관리

: 평균 주기에 따른 방문예정일로부터 일정기간 초과한 고객의 현황을 보여주는 그래프입니다.

(상: 61일~90일 초과된 고객, 중: 31일~60일 초과된 고객, 하: 1일~30일 초과된 고객)

5. 요일별방문고객/월별방문고객

: 요일별, 월별 방문고객 추이를 그래프로 확인 가능합니다.

원하는 기간에 마우스 커서를 올리면 기간과 고객 수 노출이 되니 꼭 확인해보세요!

6. 이달의 이슈 및 공지사항

: '이달의 이슈'는 이달의 생일고객, 문자발송건, 예약현황 확인 표를 제시해줍니다.

공지사항과 마케팅칼럼 확인란에서는 매장에 도움이 되는 정보를 제시해드리니 꼭 확인해보세요! 

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오늘은 헤어짱을 통해 더욱 편리하게  

매장 관리할 수 있는 [메인페이지]에 대해 알아보았습니다. :-) 

헤어짱의 숨은 기능 공부는 앞으로도 계속되오니 미용실 고객관리, 헤어짱으로 더 똑똑한 미용실 관리 고고입니다!

헤어짱과 함께라면  

미용실 고객관리부터 마케팅까지 걱정 끝! 

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