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짱 마케팅/마케팅 꿀팁

[마케팅꿀팁] 2월 발렌타인데이! 다른매장들은 어떤 마케팅을 하고있을까??? 연인들의 설레이는 기념일 발렌타인데이! 여러 매장에서는 그런 설렘을 다양한 이벤트로 꾸며주고 있는데요! 우리 매장은 어떤 준비를해야할지 막막하다면! 여기 한 번 주목하고 가실게요~ 매장들의 발렌타인데이 마케팅과 헤어짱이 제안하는 팁까지 함께 확인하세요~! 남자들은 데이트전엔 털관리(?)를 하고 솔로일땐 자기 자신에게 투자를 하는 경향을 보여요! 그렇다면? 이런 심리를 살려 남성컷 +스케일링 or 스타일링 메뉴들을 조금 저렴한 가격에 혹은 고가의 시술에 할인율이나 특별 시술을 추가해보는건 어떨까요~? 물론 일시적인 이벤트라는 부분을 분명히 공시해야겠죠! 그외에도 남성/여성들의 심리를 살려 다른 매장들은 이렇게 하고있어요! 헤어짱과 함께 알아본 발렌타인데이 마케팅! 어떠셨나요!? 여러 이벤트도 좋겠지만 서로.. 더보기
치열한 경쟁속 살아남는 법? - 마이크로 밸류 마케팅 점점 과열되는 미용시장의 경쟁속에서 살아남는 방법은?바로 소소한 감동으로 고객의 마음을 움직이는 것! 고객들이 미쳐 생각지도 못한 작은 배려로우리 매장의 열렬한 팬을 만들어보는건 어떨까요? 국내 1위 미용실 고객관리프로그램 헤어짱/뷰티짱 무료상담신청하기 클릭 더보기
미용실 고객관리 헤어짱 추천 마케팅 - 고객을 심쿵하게 만드는 '개인화 마케팅' 1탄 - 대표사례 내가 그의 이름을 불러 주었을 때, 그는 나에게로 와서 꽃이 되었다. -김춘수 - '저기요, 손님' 이라고 불리는 것보다 'ㅇㅇ고객님, ㅇㅇ님'으로 불려지는 것이 훨씬 존중받는 기분이 듭니다. 또한 고객의 이름 부르기는 친밀감을 주기에 효과적인데요! 이렇게 소비자들의 심리를 이용하여 이름을 불러주는 '개인화 마케팅'이 화두입니다. '개인화 마케팅'은 판매자가 소비자의 이름, 관심사, 과거 구매이력을 기반으로 시장에 전달할 메시지를 조정해 특정 고객에 맞는 마케팅 메세지를 만들어내는 것입니다. 자, 이제 고객님을 심쿵! 하게 만드는 개인화 마케팅의 대표적인 사례를 살펴보겠습니다. 국내 / 해외 사례 > 스타벅스 "Call my name" 서비스스타벅스에는 다른 카페와는 다르게 없는 것이 있습니다. 바로 '.. 더보기
미용실 고객관리프로그램 헤어짱이 제시하는 포켓몬GO 마케팅 비법!!! 속초에서 전국으로 퍼져나간 포켓몬들 때문에 요즘 포켓몬GO의 인기가 나날이 커가고 있는데요...! 이런 상황에서 각 매장들이 포켓몬GO를 이용해 마케팅을 할 수 있는 방법이 없을까 고민을 하게 되었습니다. 고심을 통해 생각해낸 미용실 포켓몬GO 활용팁 세 가지!!! 지금 살펴보시죠!요즘 역세권보다 포세권이 좋다는 얘기를 많이 듣고 있습니다! 포세권이란? '포켓스탑 주변 지역'을 뜻합니다. 포켓스탑에 대한 설명은 아래 자세히 나와있습니다:)몬스터볼을 무료로 얻을 수 있는 포켓스탑이 미용실, 뷰티샵 주변에 있다는 것을 홍보하시면, 포켓몬GO도 즐기고 싶고 머리도 하고 싶은 고객에게는 매장 방문 사유가 될 수 있겠죠??? 그럼 미용실 고객관리프로그램 헤어짱/뷰티짱에도 더 많은 고객들이 등록될 수 있겠네요!(감.. 더보기
29살의 젊은 원장, 가로수길 1년만에 2매장 오픈한 노하우-그로잉살롱 대표 송현 원장 안녕하세요, 뷰티 마케터 짱짱이입니다. 요즘같은 경제불황에 무려 1년만에 2매장을 오픈한 핫한 매장이 있습니다. 그 매장은 바로 가로수길의 대세 "그로잉살롱" 입니다. 그로잉살롱의 송현 대표가 미용인들을 위해 재능기부로 노하우를 알려드리는 강연을 펼쳤습니다. 유익한 정보로 강연을 듣는 미용인들의 눈빛들이 정말 번쩍번쩍! 뷰티 고객관리프로그램 헤어짱과 같이 노하우를 확인해 볼까요? 송현원장의 강의를 현장에서 듣고 싶으신가요? 걱정마세요! ★ 송현 원장의 강의가 "부산"에서 또 한번 진행됩니다! ★ 자세한 내용을 위해 여기를 클릭해 주세요. 더보기
[마케팅꿀팁] 리더는 불꽃이 되어야 한다! 안녕하세요!!! 미용실의 든든한 마케터 짱짱이가 헤어샵에 유용한 마케팅 소식을 전달드리겠습니다. 오늘은 미용 원장님들께서 항상 고민하고 계시는 "매장 운영을 위해 내가 가져야할 태도는 무엇일까?"라는 고민에 대해 도움드리는 내용입니다! [일본전산이야기]를 통해 알 수 있는 '더 큰 리더로 발전하는 법' 카드뉴스를 통해 만나보실까요~? ▼▼▼ 헤어짱 세미나 정보가 궁금하다면?▼▼▼ 미용 세미나 정보는 헤어짱 공식블로그 세미나정보에서!http://blog.naver.com/hasys7300880 내용출처: 일본전산이야기,쌤앤파커스,2009 더보기
[마케팅꿀팁] 모든 것을 제로베이스에서! 리스타트! 안녕하세요!!! 여러분의 든든한 마케터 짱짱이가 매주 수요일 헤어샵에 유용한 마케팅 소식을 전달해드립니다. 오늘은 주제는 바로바로~ '리스타트'!!! 2016년을 잘 마무리하고 2017년으로 나아갈 수 있는 추진력을 얻을 수 있는 내용인데요! 카드뉴스를 통해 만나보실까요~? ▼▼▼ 미용실 고객관리 프로그램, 가장 빠은 입점문의는? ▼▼▼ 헤어짱/뷰티짱/칵테일/카카오헤어샵 입점문의는 헤어짱 공식홈페이지에서!http://www.hairzzang.com/crm/crm04.asp 더보기
불만이 가득한 고객을 충성고객으로, 컴플레인 마케팅 미용실·뷰티샵 마케팅 칼럼 ① 컴플레인 마케팅 (Complaint Marketing) 불만을 제기하는 고객, 깐깐한 고객, 터무니없는 요구를 제기하는 고객... 매장에 불만을 제기하는 고객은 솔직히 매장 입장에서 반갑지만은 않습니다. 그러나 이 고객들의 쓴소리를 센스있게 처리하면 매장에 보약이 될 수 있다는 사실!! 고객의 불만사항을 즉시 개선하는 등 적극적인 컴플레인 마케팅으로 호평을 받고 있는 사례를 살펴보겠습니다. 신세계백화점은 "화장실 세면대에서 손을 씻을 때 가방을 둘 곳이 없다"는 불만이 나오자 세면대 옆에 가방을 거는 고리를 설치하여 불만을 적극 해결하였다. 뿐만 아니라 우수한 불만을 제기해준 고객을 선정하여 백화점 상품권을 증정하고 있다. 현대백화점은 "비가 오면 쇼핑백이 다 젖어 불편하다.. 더보기

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